1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Cash International, entreprise individuelle, éditrice du site TruffesPasCher.fr.
Adresse : 14 Rue Neuve des Essarts, 69500 Bron, France
E-mail : contact@truffespascher.fr
Téléphone : 06 42 85 66 69
2. Données collectées
Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, adresse de livraison, adresse de facturation, informations de commande, messages envoyés via les formulaires, données professionnelles communiquées dans le formulaire dédié et données techniques nécessaires au fonctionnement du site.
Les données de paiement sont traitées par les prestataires de paiement. TruffesPasCher.fr ne conserve pas les numéros complets de carte bancaire.
3. Finalités d’utilisation
Ces données sont utilisées pour gérer les commandes, préparer les expéditions, assurer le suivi client, répondre aux demandes de contact, traiter les demandes professionnelles, respecter les obligations légales et améliorer le fonctionnement du site.
4. Bases légales
Les traitements reposent principalement sur l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, le respect d’obligations légales, l’intérêt légitime du site pour son fonctionnement et, lorsque nécessaire, votre consentement.
5. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires : hébergeur, solution de paiement, transporteurs, outils techniques, comptabilité ou autorités compétentes lorsque la loi l’exige.
Les données personnelles ne sont pas revendues.
6. Durées de conservation
Les données liées aux commandes sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la commande, au service après-vente et aux obligations comptables et fiscales. Les messages de contact sont conservés le temps nécessaire au traitement de la demande. Les cookies sont conservés selon leur finalité et leur durée propre.
7. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et, lorsque applicable, d’un droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, écrivez à : contact@truffespascher.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation. Aucun système n’étant totalement infaillible, nous vous invitons à rester vigilant lors de la transmission d’informations en ligne.
10. Contact
Pour toute question concernant vos données personnelles : contact@truffespascher.fr.